経営の現場を知っている
西友・カルフール・HAVI——30年以上、流通・小売の経営の現場にいた。事業責任者として、組織のリーダーとして数値や組織内の様々な適応課題、そして自分の内面の揺れと向き合い続けてきた。コーチとして話をきくとき、その経験が土台にある。
NVCをベースにした対話
NVC(非暴力コミュニケーション)のトレーナーでもある私のコーチングは、言葉の奥にある感情とニーズに耳を傾けることを大切にする。「何を達成したいか」だけでなく、「何を大切にしているか」「何に疲れているか」まで一緒に見ていく。
相手の主体性を信頼する
答えを出すのはクライアント自身だ。私はその人の中にすでにある答えが出てきやすい場をつくる。催促も誘導もしない。その人のペースで、その人の言葉で、進んでいく。